Analizando a TVN.cl

Push y Pull de TVN.cl

2009-10-30T07:07:00.001-07:00

TVN.cl da a sus usuarios una opción de recibir contenido audiovisual a su celular o computador vía RSS. Este “push” de información es una nueva forma de cómo esta página Web esta interactuando con sus usuarios. Los usuarios que se inscriben al RSS de TVN.cl estarán recibiendo clips de programas de TVN, noticias regionales, resultados de eventos deportivos, etc.

También hay un buscador de contenidos en la página lo que constituye el “pull”. Aquí los usuarios pueden encontrar el contenido que están buscando antes de venir a la página de una forma más fácil. Por ejemplo si yo estoy buscando el especial de magia de los Fercos Brothers que me perdí por televisión, basta solamente poner la frase “Fercos Brothers” en el buscador para que se encuentre el contenido que quiero.

Buscador y el “push” vía RSS, constituyen dos formas diferentes de acceder contenido de TV.cl. En uno la página Web elige lo que el usuario va a ver y se lo manda. Mientras que en otro es el usuario que debe buscar y encontrar el contenido que desea consumir.

Gracia Baldovino - analicemosatvn@gmail.com

TVN.cl tiene festival... y memoria colectiva

2009-10-29T22:34:00.000-07:00

Ya hemos mencionado en entradas anteriores que TVN está haciendo disponibles de manera multimedial sus productos exclusivos. Además, en la página, encontramos una sección entera dedicada al Festival de Viña, uno de los eventos más connotados de la cultura chilena.
Se encuentra disponible en la sección, información muy detallada en cuanto a la próxima edición del festival: 2010. Pero lo destacable acá, es la información que se encuentra de los festivales pasados. Como se ve en la foto, Rafaela Carrá representa a la primera de un archivo año a año de las reinas del festival, se adjunta una descripción de cada una de ellas.

"Raffaella Roberta Pelloni, conocidda con el seudónimo de Raffaella Carrá, nació en Bolonia, Italia el 18 de junio de 1943. Cantante, presentadora de televisión y actriz, Carrá fue elegida reina del Festival de Viña del Mar en 1982.

Considerada la "Diva italiana", Raffaella se desempeñó como presentadora en varios programas de las cadenas de televisión española TVE y la italiana RAI.

Desde el 2000 aparece continuamente en programas de televisión latinoamericanos e italianos.

En 2006 se presentó en la gala de los 50 años de la TV Española.

Actualmente, la artista radica en Italia donde conduce el programa “Carrámba Che Fortuna”." (tvn.cl)

Allan Bortnic - analicemosatvn@gmail.com

TVN cumple 40 años. TVN.cl, 11.

2009-10-29T22:25:00.000-07:00

Gracias a WAY BACK MACHINE, descubrimos que tvn.cl esta vigente (obviamente en otro formato) desde 1998. Los avances son notables, y como no, si 10 años de Internet no pasan en vano. El diseño antiguo no deja ser romántico, recordando lo que era la creación de páginas web en los 90s. Además, explorando por esta joyita, podemos encontrarnos con recuerdos como el programa de transimsiones del mundial de fútbol de Francia '98. Echenle un vistazo en los archivos de TVN.

Allan Bortnic - analicemosatvn@gmail.com

TVN LAB: el nicho de los PROSUMERS

2009-10-29T19:15:00.000-07:00

La experimentación es necesaria. Así nos muestra una de las más innovadroas secciones de TVN.cl. La observación y análisis de la convergencia en las industrias de la televisión e Internet (a nivel global), llevó a un equipo de TVN Internet a desarollar el proyecto TVN Lab. Los responsables son: Daniel Corro (Productor Ejecutivo de Nuevos Medios) y Mario Boada (Editor General de TVN Internet).
Este laboratorio de nuevos medios y formatos digitales interactivos inició sus actividades en febrero de 2009 con la primera experiencia de integración de Twitter a una transmisión online en directo, para el Festival de Viña, llamado Gaviota. Otros resultados exitosos son emisiones duales de web + tv, como el programa "Abros los Ojos". Conducido en TV por Rafael Araneda y en Internet (en su primera emisión) por Jean Philippe Cretton, el programa de emsión multiplataforma convoca a miles, con la particularidad que muchos viven en el extranjero. Esto cabe dentro de la lógica de satisfacer las necesidades de los nuevos "nativos digitales", menores de 30 años que se informan y entretienen simultáneamente en dos pantallas, la del televisor y la del computador.

Una de las principales características de los nuevos medios y formatos de convergencia web + TV es la participación interactiva de la audiencia y la generación de contenidos por parte del público. Ya no son sólo consumidores de información o entretención, también son productores. Son los nuevos PROSUMERS, productores-consumidores de contenido. Felicitamos a TVN.cl por esta inciciativa, la materialización virtual del concepto Web 2.0, y ellos se lo agradecen a si mismos, pues la última medición de consumo de videos en Internet, a nivel de proveedores nacionales de contenido, entregada por Certifica, consigna a TVN Internet, como líder en Chile, con un record de 60 millones de minutos de video consumidos mensualmente.

Allan Bortnic - analicemosatvn@gmail.com

Entrevista a Mario Boada

2009-10-29T14:31:00.001-07:00

El editor general de los contenidos web de la estación TVN, accedió a hablar con nosotros e incluso, consideró que algunas de nuestras proposiciones no estaban del todo lejanas a lo que quieren implementar próximamente en su plataforma web.

¿Cuánta gente compone el equipo de TVN.cl?
Hay un equipo de operaciones que son ocho personas, seis se preocupan de la producción periodística de 24horas.cl y otras seis personas ven TVN.cl, que es la plataforma de entretención que ofrece el canal. Queremos, justamente, apuntar a eso: a que los portales comiencen paulatinamente a segmentarse, y solidificar a TVN.cl como una señal que sea dedicada netamente a la entretención.

Nos dimos cuenta de que la actualidad la estaban reforzando en el sitio web del canal 24 Horas. ¿Esto tiene que ver con la segmentación de programación a la que apuntan?

TVN.cl es el sitio de entrada y a nosotros nos interesa que entren al sitio y que se den cuenta de que ahí esta la entretención. Si quieren noticias, que entren al portal de 24Horas.cl. Para eso está el link ahí, arriba de la pantalla. Próximamente, habrá un tercer portal dedicado exclusivamente al área deportiva de TVN. Ahí tendremos tres portales: entretención, noticias y deportes.

¿Qué programas ocupan para los contenidos que suben a la web?

Premier básicamente. Está el Avid en algunas cosas que ocupamos, pero eso es más en el área de prensa. Proximamente, queremos tener un software que centralice todo el material audiovisual del canal en un solo lugar. Asi que probablemente, ahí solidificaremos el Avid.

Actualmente, le ofrecen a los usuarios comprar algunos capítulos de series en la página web. ¿Cuanto se percibe por ventas de capitulos online?

Lo usamos para mantener la plataforma, la publicidad en Internet en Chile todavía no da para rentabilizar. Lo que estamos haciendo con esta venta, es ayudar a financiar la operación de Internet. Nos llega un ingreso, pero queda mucho camino por recorrer para percibir ganancias. En Chile aún no está el hábito de desentenderse de la programación para verla, por ejemplo, un fin de semana cuando tengo tiempo y no en la semana, y estar sometido a la "dictadura" de la señal abierta.
El consumo por productos en Internet, debería ir creciendo. Por eso predecimos que va a pasar lo mismo que paso con el TV Cable.

¿Cuanta gente visita el sitio? ¿Tienen contabilizadores?

Alrededor de un millon y medio de visitantes únicos, y somos líderes en el país, en la cantidad de minutos de video consumidos. Estamos entre 60 y 80 millones de minutos que se consumen, lo cual es un gran logro. Estamos en lo más alto en Chile en cuanto a eso.

TV Digital: ¿Cómo a través de la página, experimentan estos venideros cambios mediáticos?

Lo que ha hecho el director ejecutivo del canal, es definir a TVN como una multiplataforma. Es una señal abierta, una señal de noticias en el cable, una señal online y vendrán más canales culturales, infantiles, etc. Esto tiene mucho que ver con la digitalización, ya que tal como ahora esperamos segmentar los contenidos web de la estación, en un futuro esta segmentación podrá verse en la misma televisión.

Antes de 24horas, ¿las noticias y la entretención estaban en la misma página web?

Si. Antes había un link de noticias, pero ahora los portales son diferenciados. Las noticias eran parte de TVN.cl. Eso cambio en Abril de este año, con la inauguración de 24horas.cl. Por lo mismo, el cambio de hábitos de los consumidores ha sido lento. Queremos mentalizar a las personas en esta diferenciación de contenidos que ofrecemos. Por esto, consolidamos a TVN.cl sólo como un portal de entretención, lo cual genera muchos beneficios, si es que nuestros productos en pantalla son exitosos. Es como una cadena. Paulatinamente, queremos que la gente que quiere deportes, entre a deportes de TVN directamente. Los que quieren noticias se vayan a 24Horas y así sucesivamente. Queremos un branding de TVN fuerte, en todos lados.

Sobre la publicidad, notamos que esta era un tanto invasiva para los usuarios. ¿Cómo manejan eso?

En este momento, estamos en una transisición de que las agencias publicitarias dejen los banners y los botones. Eso es parte de un cambio. Queremos que apunten a publicitar ciertos contenidos, a fortalecer el placement por ejemplo. Pero es un proceso lento. El placement es mucho mejor que los botones y banners que se emplean actualmente, de todas maneras. Eso lo tenemos considerado.

¿De qué les sirven los programas-producto? Es decir, que la programación de TVN sea considerada un producto, y ustedes se aprovechen de eso para potenciarlo en la web.

Si un programa es exitoso en la pantalla, el tráfico de usuarios en la web incrementa. Al programa que le va bien en la pantalla, hace que la gente quiera ver la galería de los personajes, quiere saber más de ellos, etc. Eso es potenciar la marca de TVN a nivel de entretención. Y esto nos da pie para que también la gente consuma nuestras noticias, nuestra cobertura del deporte, etc.

¿Qué otras plataformas digitales ocupan para publicitar contenidos de TVN en la web?

Tenemos TVN Media, TVN 24 Horas, TVN.cl en YouTube. TVN Media son los productos antiguos, es el archivo. A la gente le gusta ver noticias pasadas, o recordar antiguas teleseries de mucho éxito y así sucesivamente.

Si quieren que la gente se acostumbre a acceder a diferentes portales, con diferentes tipos de información de TVN. ¿No sería mejor que la página principal de TVN, fuese una opción que ofrezca los portales de noticias, entretención y próximamente deportes, y ahí la gente opte por lo que quiere ver?

Estamos trabajando en eso de separar los tres portales. Sabemos que es una falencia. Pero lo de 24Horas es algo nuevo, y lo de deportes es algo que viene en camino. Asi que de todas maneras, ya habíamos pensado en lo de separar los tres portales y ponerlos en la página de inicio de TVN.

YouTube como plataforma de publicidad

2009-10-27T08:56:00.000-07:00

Acaba un capítulo de ¿Dónde está Elisa?, y con esto llega una nueva compañera: la ansiedad. Así es, ya que muchos de nosotros queremos saber qué es lo que ocurrirá al día siguiente en la teleserie nocturna.
El canal "dondeestaelisa2009", se ha encargado de transmitir todos los días el adelanto del próximo capítulo de la serie nocturna. Asi, además de Facebook y Twitter como redes sociales en las que TVN.cl comparte y anuncia sus contenidos, YouTube también ha surgido como una respuesta ante las demandas de las audiencias.

Si bien este canal no es de índole oficial del medio TVN, el editor web de TVN.cl Mario Boada, señala que es una buena iniciativa ocupar nuevas plataformas web para anunciar sus productos, por lo que dentro de poco establecerán un canal oficial para este tipo de adelantos. En tanto, "dondeestaelisa2009", seguirá siendo un canal de aficionados a la telserie, pero que interactúan con la web subiendo estos adelantos.
Esta plataforma ha dado pie para que medios nacionales como Emol o La Tercera, creen a diario una sección en la que cuentan a sus lectores que es lo que sucederá en el capítulo del día de ¿Dónde está Elisa?. Esto, se traduce en más publicidad aún para la serie.

Poco a poco, TVN.cl se ha visto beneficiado por las audiencias, que en respuesta a su interés por los productos de la estación, han acudido a las plataformas web para interactuar sobre los productos que TVN les ofrece.

Pablo Miño N. - analicemosatvn@gmail.com

Las Redes Sociales de TVN

2009-10-22T16:56:00.000-07:00

Una página Web existe en base a sus usuarios, por lo que es importante establecer una relación lo más directa posible con ellos. ¿Cómo se logra esto? Yendo a un lugar donde las personas se congregan a discutir, comentar, y compartir: las redes sociales de Internet. Ser parte de redes sociales es un requisito para que toda pagina Web sea verdaderamente un portal Web 2.0. Un lugar de interactividad donde de la pagina web puede recibir retroalimentación de sus usuarios. Sin embargo, TVN.cl es miembro de solamente dos redes sociales: Facebook y Twitter.

Con 11,947 fans, la página Facebook de TVN promociona los contenidos que se han transmitido y se transmitirán por el canal televisivo. Los que ya han sido transmitidos tiene links que los conectan a esos videos en TVN.cl. La singularidad de Facebook es su cantidad de usuarios en Chile y lo participativos que son en esta plataforma. Los casi 12 mil fans de TVN.cl en Facebook son usuarios informados de los contenidos que trasmite TVN. La página Facebook de TVN.cl también tiene comentarios por parte de los usuarios respecto a los contenidos (sean esto videos, fotos, avisos, etc.) Un ejemplo de esto es un aviso en el “wall” que se transmitirá el show de los Fercos Brothers (show de magia) el martes a las 21 hrs. Mientras que 11 usuarios declararon que les gustaba este contenido, Macarena pudo opinar “es una vergüenza que trasmitan esto”. TVN tiene esa retroalimentación de los usuarios en cuenta para la próxima vez que hagan un especial de circo, pueden saber qué tan popular es ese formato.

Otra red social donde TVN está presente es Twitter, donde tienen 4,230 seguidores. Esta plataforma permite en 140 caracteres informar lo que se está transmitiendo y lo que se transmitirá a través de las pantallas de TVN en el minuto. Por ejemplo “Ahora: Los Venegas. Próximamente (15:00): El Privilegio de Amar” (jueves 22 de octubre a las 14:30 hrs). También desde Twitter existe un enlace a TVN.cl para que los usuarios curiosos por esta programación la puedan ver directamente desde la Web (a través de su señal en vivo de la pagina). Son 4,000 y tantas personas que están siendo actualizadas cada hora lo que se está trasmitiendo a través de las pantallas de TVN. Se está promocionando contenido que está disponible las 24 hrs. A través de TVN.cl, atrayendo más usuarios a la página.

También se podría mencionar la presencia de TVN en Youtube, donde ha subido más de 500 videos. Como TVN es una empresa de contenido audiovisual, es un portal perfecto para sus necesidades. Los usuarios pueden ir a Youtube a buscar contenido, y al querer ver más, tendrán que ir a la pagina tvn.cl. Youtube también es un gran espacio para que TVN obtenga retroalimentación de sus contenidos, ya que existe un espacio para comentarios donde can alrededor de 800 comentarios.

Se podría decir que estas paginas de redes sociales son publicidad para la pagina TVN.cl. A través de estos portales se encuentra a posibles consumidores de la marca TVN.cl y sus contenidos: series on-demand, deportes, teleseries, noticias (24 horas), hasta señal en vivo. Por eso extraña que TVN.cl sólo se encuentre en dos redes sociales: Facebook y Twitter. Aunque sean las más adecuadas y populares, TVN podría encontrar una forma de adaptarse otras redes sociales que tiene otros enfoques. Podría promocionar sus especiales programas de música a través de MySpace por ejemplo. A fin de cuentas, TVN es una empresa que quiere conseguir mas clientes para venderles publicidad y contenido audiovisual, tiene que atraerlos a través de más que Facebook y Twitter.

Gracia Baldovino - grupo analicemosatvn@gmail.com

La invasión avisaje

2009-10-22T13:28:00.000-07:00

TVN al tener una página web, cuenta con una nueva instancia para ofrecer y vender publicidad. Por una parte, TVN utiliza esta plataforma para promocionar sus propios programas como Pelotón o ¿Dónde está Elisa? Y por otra, usa este sitio para vender espacio publicitario a los auspiciadores.

Si bien la idea de vender publicidad está incluida en la lógica empresarial de TVN, la manera en que se presenta el avisaje no es la óptima. Ya que a pesar de que la publicidad se sitúa en los márgenes de la página y de que los programas se promocionan a través de videos para que los avisos sean más respetuosos para los usuarios, esta resulta invasiva y en muchos casos molesta.

Y es que con el desarrollo vertiginoso de Internet cada vez es mayor la tentación de utilizar todas las oportunidades gráficas como tecnológicas que la Web ofrece, es por esto que ya no sólo se aprecia publicidad “inscrita” en el sitio (Palabras estáticas que promueven un producto), sino que los avisos son cada vez más sofisticados, para poder así disminuir el hábito del zapping que es cada vez más común entre los cibernautas.

Este es el caso de Banners hechos con Flash, entre los que se encuentran los comerciales de Chevrolet y Pampers, que si bien no impiden la navegación, si la complican.

Al ingresar al sitio tvn.cl de inmediato y sin previo aviso se levanta una publicidad de Entel PCS, no es una nueva ventana emergente o un pop up, sino que un layer o capa dentro del mismo sitio que el visitante de la página debe cerrar para poder navegar normalmente, por lo tanto es una molestia.

Finalmente existe otra manera de publicidad que conjuga la promoción de los programas de TVN con la venta de espacio publicitario a los auspiciadores, estos son los videos que comienzan a reproducirse sin que el navegante deba siquiera apretar play, es decir que el usuario al ingresar al sitio de TVN se ve obligado a escuchar y ver el video sin pedirle su consentimiento.

Lo mismo sucede cuando los internautas quieren ver un capítulo de alguna serie o programa a través del sitio web, ya que antes de disfrutar del contenido deseado deben mirar una publicidad que no les interesa.

Por lo tanto, la publicidad debería ser una opción, ya que como el Internet es libre, el usuario debería disfrutar de esa libertad y convertir la experiencia de la navegación en algo propio y no en algo impuesto.

Natalia Tabilo - analicemosatvn@gmail.com

Efecto ".cl"

2009-10-22T12:52:00.000-07:00

La tecnología aplicada a los medios de comunicación produce cambios en el interior de ellos y en la industria en la que se mueven. La tecnología mejora los medios tradicionales –prensa, radio, televisión– al aumentar la calidad de la información cuando es bien utilizada. Esto se debe a que la nueva tecnología, mejora la edición, la recogida, el almacenamiento y la distribución de la información, y en el caso de las páginas Web, permite una respuesta mucho más rápida frente a los eventos, sean nueva información o errores que deben ser corregidos.

Pero el cambio más grande que provoca el .cl es la modificación del mercado de los medios, porque estos, encuentran una nueva plataforma para presentar su producto –que contiene distintos tipos de información – y en ella, distintas maneras de presentarlo. TVN utiliza su “.cl” con dos fines: fortalecer los productos no que posee y potenciar a 24horas como el portal de las noticias.

Los productos que TVN potencia a través de su página Web, se mueven en el ámbito de la entretención y de noticias blandas, es por esto que podemos acceder a las teleseries, series y programas que tiene el canal nacional, y también a noticias de farándula y deportes. Es importante resaltar que al presentar una noticia, la imagen tiene prioridad sobre el texto y que al hacer click en esta imagen, corre un video audiovisual producido en TVN. A la vez, el “.cl” de TVN replica la programación de TVN a través de la “señal en vivo”.

Aunque sí existen noticias duras en la portada de esta página Web, la mayoría de ellas lleva al usuario a 24Horas.cl, intención que TVN.cl repite a través de su barra de navegación y el botón de “Noticias”. De esta manera, la página Web del canal nacional le da prioridad a 24Horas como sitio Web informativo noticioso.

El “.cl” en TVN busca potenciar aquellos productos que sólo TVN posee, como sus teleseries y programas, entre otros, e intenta fortalecer el rol de portal informativo de 24Horas.cl, porque en un mercado cada vez más competitivo, hay que optar por fortalecer el producto que logra diferenciarse del resto, y a ese es el efecto que espera el “.cl” de TVN.

Yael Schnitzer R. - analicemosatvn@gmail.com

Señal en vivo: apesta

2009-10-22T12:33:00.000-07:00

TVN.cl ofrece una forma alternativa de seguir su señal televisiva, una señal en vivo. Dejando de lado detalles molestos que se asumen en una señal de canal televisivo de Internet, como lo son una pequeña pantalla para verlo y publicidad excesiva, no es ignorable el hecho de que la fluidez es paupérrima. Los consumidores de las tecnologías actuales se caracterizan por ser impacientes, y aunque están dispuestos a esperar que un video tome un par de minutos en cargarse, se tomaría la serenidad de un maestro zen aguantar que la versión en línea de TVN "tome vuelo". Si eres así de paciente, no te entusiasmes mucho, pues el ímpetu durará un par de minutos, para luego volver a la espera interminable.
Los pros de esta situación, es que la competencia tampoco se ha esmerado en buscar soluciones. Además, dadas las complicaciones actuales que se viven con las transmisiones de TVN en el extranjero (tales como la ausencia de los partidos de la selección chilena de fútbol en la señal TVChile que transmiten los televisores argentinos), permite a los chilenos en el exterior consumir los contenidos televisivos de TVN. De todas maneras, consideramos poco coherente con la aspiración de innovación tecnológica, no tener solucionado esta situación.

Allan Bortnic - analicemosatvn@gmail.com

Me perdí un capítulo. ¿Cómo lo soluciono?

2009-10-22T12:19:00.000-07:00

El sitio TVN.cl, ha sido fundamental para el canal homónimo en la experimentación de las diversas aplicaciones que se verán, con el surgimiento de la TV digital.
La multimedialidad de Internet, ha permitido que el sitio exhiba los contenidos del canal, de manera on demand.
Hoy, es posible ver en TVN.cl series completas, tanto las ya concluidas como "El señor de la querencia", o cualquier programa que se encuentre actualmente en la pantalla pequeña.
Tomemos el caso de la popular “Dónde está Elisa?”. Puedes verla de forma gratuita, con un desfase de tres capítulos. Actualmente, se encuentran de forma gratuita todos los capítulos exhibidos en el canal, hasta el jueves 15 de Octubre. Por los demás, hay que esperar las 96 horas “de gracia”. Puedes solventar tu impaciencia pagando $700 por capítulo, o recurrir a las ofertas de paquete, que no tienen nada de conveniente (10 capítulos cuestan $7.000).

Allan Bortnic - analicemosatvn@gmail.com

Sobre las noticias o "no-noticias" en TVN.cl

2009-10-22T11:46:00.000-07:00

Desde Marzo de 2009, TVN cambió totalmente su forma de entregar noticias por internet: el proyecto del canal "24 Horas" absorvió todas las noticias nacionales, internacionales, de política y economía, dejando a la señal abierta de TVN sólo con los tradicionales espacios noticiosos de la mañana, tarde y noche, además de los boletines de diez minutos de entre medio.
Sobre esto, podemos deducir algo similar con sus páginas web. TVN.cl es la plataforma del "Canal de Chile". La página web del canal 24 Horas, en tanto, es el portal noticioso al cual debemos acceder si lo que buscamos es informarnos sobre el acontecer nacional e internacional.

La página web de TVN ofrece pocas noticias. Y si las ofrece, no son del tipo de noticias que se transmiten en el portal de 24 Horas. Las de TVN.cl apuntan a la farándula, los deportes y los contenidos magazinescos. Además, las noticias sobre las teleseries y productos del canal como realities, se apoderan de la web desde el principio hasta el fin.
Con esto no apuntamos a que sea un error hablar de farándula y deportes. Pero si hay un error, en el sentido de que ahora la gente que quiere acceder a noticias de TVN, no sabe como hacerlo.
Arriba hay un link que lleva a 24horas.cl, que es el portal de noticias. Pero esto resulta un poco engañoso, ya que por un tema de diseño, no se capta desde un comienzo que ese es el portal de noticias. El link está arriba de las imágenes televisivas, que muestran publicidad de las teleseries de TVN, el reality y sólo en el comienzo una noticia de 24 Horas, el noticiero central, sólo confunden. También resulta difícil ver la noticia, ya que esta es tapada por la publicidad que muestra la página en un comienzo. El tema de la publicidad, lo ahondaremos en otro post.

TVN.cl ya no se dedica a las noticias que hace un año la gente esperaba ver al entrar al portal del canal. Estas ahora están redirigidas a 24horas.cl.

A pesar de que ya no recibimos noticias por TVN.cl, el canal quizás está intentando reafirmar su "imagen-marca" exponiendo sus productos en la web. Para ellos es importante que la gente sepa que está pasando en "¿Dónde está Elisa?", y quien terminó con quien en "Pelotón".
Con este apoyo, el hecho de que no se transmitan noticias propiamente tal puede ser engañoso, pero aún así la gente está accediendo a los productos de TVN. Gracias a estos productos es que la canal consigue auspicios y por ende, ingresos. La información noticiosa se le puede dejar a 24horas.cl. La única crítica en este aspecto es que la gente aún no está acostumbrada a no encontrarse con noticias desde TVN.cl, y cuando entran y las buscan, dan la sensación de que ya no se dedican a eso. Pero lo cierto y lo que podemos inferir de este análisis, es que TVN sólo busca con su página web afirmar el sentido e imagen-marca que buscan transmitir, como el "Canal de Chile".

Es ventajoso y muy importante el apoyo que le dan a su programación, sobre todo de espectáculos. Quieren ofrecer TVN como una empresa, dedicada a las industrias de la entretención.

Pablo Miño N. - analicemosatvn@gmail.com