El editor general de los contenidos web de la estación TVN, accedió a hablar con nosotros e incluso, consideró que algunas de nuestras proposiciones no estaban del todo lejanas a lo que quieren implementar próximamente en su plataforma web.
¿Cuánta gente compone el equipo de TVN.cl?Hay un equipo de operaciones que son ocho personas, seis se preocupan de la producción periodística de 24horas.cl y otras seis personas ven TVN.cl, que es la plataforma de entretención que ofrece el canal. Queremos, justamente, apuntar a eso: a que los portales comiencen paulatinamente a segmentarse, y solidificar a TVN.cl como una señal que sea dedicada netamente a la entretención.
Nos dimos cuenta de que la actualidad la estaban reforzando en el sitio web del canal 24 Horas. ¿Esto tiene que ver con la segmentación de programación a la que apuntan?
TVN.cl es el sitio de entrada y a nosotros nos interesa que entren al sitio y que se den cuenta de que ahí esta la entretención. Si quieren noticias, que entren al portal de 24Horas.cl. Para eso está el link ahí, arriba de la pantalla. Próximamente, habrá un tercer portal dedicado exclusivamente al área deportiva de TVN. Ahí tendremos tres portales: entretención, noticias y deportes.
¿Qué programas ocupan para los contenidos que suben a la web?
Premier básicamente. Está el Avid en algunas cosas que ocupamos, pero eso es más en el área de prensa. Proximamente, queremos tener un software que centralice todo el material audiovisual del canal en un solo lugar. Asi que probablemente, ahí solidificaremos el Avid.
Actualmente, le ofrecen a los usuarios comprar algunos capítulos de series en la página web. ¿Cuanto se percibe por ventas de capitulos online?Lo usamos para mantener la plataforma, la publicidad en Internet en Chile todavía no da para rentabilizar. Lo que estamos haciendo con esta venta, es ayudar a financiar la operación de Internet. Nos llega un ingreso, pero queda mucho camino por recorrer para percibir ganancias. En Chile aún no está el hábito de desentenderse de la programación para verla, por ejemplo, un fin de semana cuando tengo tiempo y no en la semana, y estar sometido a la "dictadura" de la señal abierta.
El consumo por productos en Internet, debería ir creciendo. Por eso predecimos que va a pasar lo mismo que paso con el TV Cable.
¿Cuanta gente visita el sitio? ¿Tienen contabilizadores?Alrededor de un millon y medio de visitantes únicos, y somos líderes en el país, en la cantidad de minutos de video consumidos. Estamos entre 60 y 80 millones de minutos que se consumen, lo cual es un gran logro. Estamos en lo más alto en Chile en cuanto a eso.
TV Digital: ¿Cómo a través de la página, experimentan estos venideros cambios mediáticos?Lo que ha hecho el director ejecutivo del canal, es definir a TVN como una multiplataforma. Es una señal abierta, una señal de noticias en el cable, una señal online y vendrán más canales culturales, infantiles, etc. Esto tiene mucho que ver con la digitalización, ya que tal como ahora esperamos segmentar los contenidos web de la estación, en un futuro esta segmentación podrá verse en la misma televisión.
Antes de 24horas, ¿las noticias y la entretención estaban en la misma página web?Si. Antes había un link de noticias, pero ahora los portales son diferenciados. Las noticias eran parte de TVN.cl. Eso cambio en Abril de este año, con la inauguración de 24horas.cl. Por lo mismo, el cambio de hábitos de los consumidores ha sido lento. Queremos mentalizar a las personas en esta diferenciación de contenidos que ofrecemos. Por esto, consolidamos a TVN.cl sólo como un portal de entretención, lo cual genera muchos beneficios, si es que nuestros productos en pantalla son exitosos. Es como una cadena. Paulatinamente, queremos que la gente que quiere deportes, entre a deportes de TVN directamente. Los que quieren noticias se vayan a 24Horas y así sucesivamente. Queremos un
branding de TVN fuerte, en todos lados.
Sobre la publicidad, notamos que esta era un tanto invasiva para los usuarios. ¿Cómo manejan eso?En este momento, estamos en una transisición de que las agencias publicitarias dejen los banners y los botones. Eso es parte de un cambio. Queremos que apunten a publicitar ciertos contenidos, a fortalecer el placement por ejemplo. Pero es un proceso lento. El placement es mucho mejor que los botones y banners que se emplean actualmente, de todas maneras. Eso lo tenemos considerado.
¿De qué les sirven los programas-producto? Es decir, que la programación de TVN sea considerada un producto, y ustedes se aprovechen de eso para potenciarlo en la web.Si un programa es exitoso en la pantalla, el tráfico de usuarios en la web incrementa. Al programa que le va bien en la pantalla, hace que la gente quiera ver la galería de los personajes, quiere saber más de ellos, et

c. Eso es potenciar la marca de TVN a nivel de entretención. Y esto nos da pie para que también la gente consuma nuestras noticias, nuestra cobertura del deporte, etc.
¿Qué otras plataformas digitales ocupan para publicitar contenidos de TVN en la web?Tenemos TVN Media, TVN 24 Horas, TVN.cl en YouTube. TVN Media son los productos antiguos, es el archivo. A la gente le gusta ver noticias pasadas, o recordar antiguas teleseries de mucho éxito y así sucesivamente.
Si quieren que la gente se acostumbre a acceder a diferentes portales, con diferentes tipos de información de TVN. ¿No sería mejor que la página principal de TVN, fuese una opción que ofrezca los portales de noticias, entretención y próximamente deportes, y ahí la gente opte por lo que quiere ver?Estamos trabajando en eso de separar los tres portales. Sabemos que es una falencia. Pero lo de 24Horas es algo nuevo, y lo de deportes es algo que viene en camino. Asi que de todas maneras, ya habíamos pensado en lo de separar los tres portales y ponerlos en la página de inicio de TVN.